プライバシーポリシー
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取得する情報：表示名・生年月日・連絡先（メール/LINE）・鑑定の相談内容・IPアドレス・端末識別子・決済情報。
利用目的：鑑定生成、課金処理、改善のための分析、本人確認、不正利用防止。
第三者提供：個人データを販売しません。業務に必要な範囲で、委託先（処理者）である PAY.JP（決済）、OpenAI・Anthropic（テキスト処理基盤）、LINE（通知）、Supabase（インフラ）に取り扱いを委託します。許可いただいた広告・解析に関する情報の送信は、以下の「アクセス解析・広告効果測定」の説明に従います。
保管期間：
- アカウントの個人データ：アカウント削除リクエストから 7 日経過後に削除します。
- 未登録のゲスト鑑定：作成から 30 日経過後に閲覧不可とし、自動削除します。
- 不正利用防止のための端末識別子・IPアドレス：取得から 24 時間経過後に削除します。
- 決済イベントの記録：90 日経過後に削除します（会計上の保存義務がある決済記録は法令に従い保持します）。
- 広告の流入識別情報：最終更新から 180 日、計測イベントと送信結果：400 日を上限として保持します。
暗号化：相談本文は AES-256-GCM で暗号化して保管します。
公開ページの閲覧回数：日本からのアクセスと判定でき、送信先の設定が有効な場合、Google LLCが公表する個人関連情報の同意取得に関する説明に基づき、サービス紹介ページと公開法務ページの閲覧回数をGoogleアナリティクスで計測する場合があります。送信する情報は公開ページの固定パス、閲覧日時、閲覧ごとに新しく作る識別子です。会員情報・鑑定・購入履歴とは結び付けず、当サービスの計測データベースには保存しません。利用者ごとの追跡、広告への個別照合、リターゲティングには利用しません。初回の同意画面は表示せず、フッターの「計測設定」から停止・再開できます。以前に計測を拒否した場合は自動で再開しません。
会員・鑑定・購入に関連するアクセス解析・広告効果測定：許可いただいた場合に限り、Googleアナリティクス・Google広告（Google LLC）、Meta広告（Meta Platforms, Inc.）、TikTok広告（TikTok Pte. Ltd.）、LINE広告（LINEヤフー株式会社）の有効化中の計測機能を利用します。閲覧したページの種類、鑑定開始・完了、購入・継続・返金等のイベント、広告クリック識別子、Cookie等の識別子、ブラウザ情報（User-Agent）が、許可した目的と有効化中の事業者に送信される場合があります。
送信するページ情報はURLパラメータと動的IDを除いた画面種別に限定し、氏名、メールアドレス、相談内容、鑑定結果、カード情報、決済カード情報、認証トークンは送信しません。計測事業者が、自ら保有する利用者情報と照合し、効果測定や広告配信のために利用する場合があります。取り扱いは各事業者の規約・プライバシーポリシーに従います。
初回の計測案内で許可・拒否・詳細設定を選べます。未選択でも登録・購入できます。利用規約への同意やInstagram等のアカウント登録を、当サービスの詳しい計測への許可として扱いません。フッターまたはマイページの「計測設定」から、公開ページの閲覧回数の計測、詳しいアクセス解析、広告効果測定を変更できます。詳しい計測を拒否または撤回した後は新しい該当イベントを送信せず、当サービスが保持する該当の媒体識別子を削除します。送信先・送信内容・停止方法の詳細は「外部送信について」（/legal/external-transmission）に掲載しています。Googleの詳細は https://policies.google.com/technologies/partner-sites、Metaは https://www.facebook.com/privacy/policy/、TikTokは https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ja、LINEヤフーは https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ をご確認ください。